El objetivo de este curso es darte las herramientas necesarias para que por medio de tu comunicación asertiva, puedas mejorar tu intervención en la solución de los conflictos y poder mejorar el índice de aceptabilidad en la negociaciones. Aprenderas a mejorar tu comunicación porque podrás conocer como funciona tu cerebro y el de tu interlocutor en el proceso de interacción, tomarás conciencia que tu expresión clara de las ideas y sentimientos es vital para negociar, manteniendo un respeto mutuo, generando una empatía, manteniendo la autonfianza en este proceso, la forma de aceptar críticas y límites en este proceso do comunicación, por lo cual mejoraras la asertividad verbal y no verbal.